| 入职时间 | 离职时间 | 公司名称 | 岗位 | 工作内容 |
|---|---|---|---|---|
| 2023-03-01 | 至今 | 康*************司 | 设备工程师 | 负责定期检查自动化设备的运行状态，记录更改变更参数。负责产品升级，自动化机台升级验证及流程更新。负责带领团队快速定位设备或系统故障（硬件软件），进行修复或更换部件。负责机台配套检查：载具定位检查载具清洁及保养。带领团队进行技术改善。根据保养文件安排定期保养。跟踪关键部件库存，确保快速更换。为生产、生技团队提供自动化技术培训指导。组织或参与公司重大设备事故的处理。负责重点项目的关键技术评审及难点攻克，为新项目的顺利开展奠定前置基础。 |
| 2020-03-01 | 2023-03-01 | 恒**********司 | 售后主管 | 负责售后服务工程师的派遣及日常管理工作，确保团队高效运作。制定和完善售后管理制度、流程和标准，并监督执行。协调跨部门资源 (如与研发沟通现场出现的问题，与采购的物料到货情况，与生产沟通机台交期等)。及时受理客户售后需求，记录信息，并分配任务给相关维修人员。处理和解决客户的技术问题，确保设备正常运行。提升客户满意度。与客户保持良好沟通，了解客户需求。提供机械/机电设备售后技术支持，协助客户远程或现场处理设备故障和异常。分析产品故障原因，提供技术解决方案。组织客户培训 (操作，基础维修等 )。负责设备的安装、调试工作，确保项目顺利交付。跟踪售后维修、维护等服务进度，协调解决过程中出现的问题。协助研发部门进行新机型、新功能的测试，提供反馈。问题。协助研发部门进行新机型、新功能的测试，提供 |
| 2018-05-01 | 2019-09-01 | 昆**讯 | 工程分析事务员 | 诺信点胶机日常维护。各段保压机日常维护点检。协助生产处理异常物料分析。带领班组人员处理线体生产设备异常等。协助自动化厂商完成架设模组及线体，及时反馈自动化异常与安装进度。 |
工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的分析能力；勤奋好学，踏实肯干，动手能力强，认真负责，有很强的社会责任感；坚毅不拔，吃苦耐劳，喜欢和勇于迎接新挑战。
